ऋषिकेश : तीर्थनगरी ऋषिकेश के मुख्य POST OFFICE में सर्वर फेल होने से गुरुवार को ऑनलाइन कार्य ठप हो गया। करीब चार घंटे तक कार्य बाधित रहने से लोगों को भारी परेशानी झेलनी पड़ी।
त्रिवेणीघाट रोड स्थित मुख्य POST OFFICE सुबह 9 बजे खुला। गुरुवार सुबह निर्धारित समय पर लोग रजिस्ट्री, स्पीड पोस्ट, बचत खाते में कैश जमा करने, कैश निकालने आदि कार्यों के लिए डाकघर पहुंचने लगे। काउंटरों के आगे लोगों की भीड़ बढऩे लगी। सुबह 10 बजे तक भी कार्य शुरू नहीं होने पर काउंटर के आगे खड़े लोग झुंझलाते हुए डाक कर्मियों से उलझने लगे।
इस पर डाक कर्मियों ने सर्वर फेल होने का हवाला देते हुए कहा कि काम ठप होने की जानकारी दी। कहा कि सर्वर बहाल होने पर ही काम शुरू होगा। POST OFFICE कर्मियों का जवाब सुनकर कुछ लोग व्यवस्था पर सवाल उठाते हुए बिना काम निपटाए चले गए। कुछ लोग सर्वर बहाल होने का इंतजार करते रहे।
स्पीड पोस्ट कराने आए राकेश कुमार, रजिस्ट्री के लिए आए मनीष, रंजना, सुषमा आदि ने बताया कि सुबह 9 बजे से डाकघर के काउंटर पर खड़े हैं। दोपहर के 12 बज गए हैं, लेकिन अभी तक सर्वर सही नहीं हो सका। डाक संबंधी कार्य आज ही निपटाने जरूरी है, लिहाजा सर्वर बहाल होने का इंतजार करने को मजबूर हैं। करीब चार घंटे बाद सर्वर बहाल होने पर कार्य सुचारु हुआ।
कंप्यूटरीकृत शाखा में इस तरह की समस्या कई बार आ जाती है। गुरुवार को नया सॉफ्टवेयर अपडेट होने और सर्वर डाउन होने से डाक संबंधी ऑनलाइन कार्य प्रभावित रहा। दोपहर 1 बजे के बाद सेवा बहाल होने पर कार्य सुचारु हुआ।